Публічна оферта
Оновлено: 5 вересня 2026
Цей документ є офіційною пропозицією (публічною офертою) Numenaria укласти договір про надання інформаційних послуг на умовах, викладених нижче. Оплата послуги означає повне прийняття цих умов.
1. Сторони
Виконавець: ФОП Артьомова Анна Юріївна, РНОКПП 3339219243, адреса: 49054, м. Дніпро, вул. Українська, 43, кв. 2.
Замовник — будь-яка дієздатна фізична особа, що приймає умови цієї оферти.
2. Предмет договору
Виконавець надає Замовнику інформаційно-розважальну послугу: розрахунок «Матриці долі» за датою народження, формування персонального звіту у форматі PDF та доступ до AI-асистента в межах оплаченого тарифу.
Тариф «Базовий» включає персональний розрахунок «Матриці долі», звіт у форматі PDF та 5 запитань до AI-асистента.
Тариф «Преміум» включає усе, що входить до тарифу «Базовий», 50 запитань до AI-асистента, щоденний прогноз протягом 30 днів та одну консультацію зі спеціалістом у форматі відеозустрічі Google Meet. Час консультації Замовник обирає самостійно на сторінці запису спеціаліста. Тривалість зустрічі — до 45 хвилин; сторінка запису відводить під зустріч 60 хвилин, і різниця між цими величинами є резервом часу спеціаліста, а не окремою частиною послуги. Зустріч проводить жива людина — спеціаліст із читання матриці.
Окремо Виконавець надає додаткові пакети запитань до AI-асистента, разову консультацію спеціаліста, річний звіт та бандл «річний звіт + друга зустріч зі спеціалістом». Перелік і вартість — у розділі 3.
Послуга має інформаційно-розважальний характер і не є медичною, психологічною, фінансовою чи юридичною консультацією.
3. Вартість і оплата
Вартість послуг у гривнях:
Базовий — 198 грн.
Преміум — 1490 грн.
Пакет 1 запитання до AI-асистента — 49 грн.
Пакет 5 запитань до AI-асистента — 198 грн.
Пакет 20 запитань до AI-асистента — 598 грн.
Консультація спеціаліста — 5000 грн.
Річний звіт — 5000 грн.
Щоденний прогноз на 30 днів — 298 грн.
Оплата здійснюється через платіжний сервіс plata by mono (АТ «Універсал Банк» (monobank)). Дані платіжної картки вводяться на стороні платіжного сервісу і Виконавцю не передаються.
Чинною є ціна, вказана на сайті на момент оплати. Послуга вважається наданою після формування та надсилання звіту, а для тарифу «Преміум» — також після проведення консультації, залежно від того, яка з цих подій настане раніше. З цього моменту право Замовника на повернення коштів за розділом 5 закінчується.
Оплачуючи послугу, Замовник відповідно до статті 13 частини 5 пункту 1 Закону України «Про захист прав споживачів» прямо погоджується на початок надання послуги електронними засобами зв’язку до закінчення семиденного строку відмови від договору і підтверджує, що усвідомлює цей наслідок.
4. Права та обов’язки
Виконавець зобов’язується надати послугу належної якості у розумний строк після оплати.
Замовник зобов’язується надати коректну дату народження; за помилку у введених даних Виконавець відповідальності не несе.
Якщо тариф включає консультацію, Замовник самостійно обирає час зустрічі на сторінці запису спеціаліста і вказує там ту саму електронну пошту, з якої було здійснено оплату. Скасувати зустріч Замовник може самостійно, кнопкою в листі від сервісу календаря; окремої дії «перенести» цей сервіс не передбачає, тож зміна часу відбувається як скасування і новий вибір часу на тій самій сторінці запису, поки до зустрічі лишається більше доби.
Скасувавши зустріч вчасно, Замовник може обрати інший час один раз. Якщо ж Замовник скасував зустріч, коли до її початку лишалося менше доби, або не з’явився на неї, консультація вважається наданою і повторно не призначається. Це не обмежує право Замовника на повернення коштів за розділом 5.
5. Повернення коштів
Замовник має право повернути кошти протягом 7 днів з дати оплати без пояснення причин, за будь-яким тарифом, якщо послугу ще не надано за розділом 3. Повертається повна вартість замовлення.
Для цього достатньо написати на [email protected]. Кошти повертаються на ту саму картку, якою було здійснено оплату, протягом 14 днів з дня звернення.
Разом із поверненням припиняється доступ до платної частини послуги за цим замовленням. Повні умови викладені в документі «Умови повернення коштів».
6. Реквізити Виконавця
ФОП Артьомова Анна Юріївна
РНОКПП: 3339219243
Адреса: 49054, м. Дніпро, вул. Українська, 43, кв. 2
Email: [email protected]